1 

Была сегодня в Пассим+ и просто обалдела от хамского отношения персонала к покупателю. Конкретнее: Светлане и Ирине из подарочного отдела следовало бы поучиться манерам обслуживания. А руководству рекомендовала бы обратить на это внимание, думаю именно такое поведение отбивает охоту покупателей приходить вновь в тот магазин, где тебе нахамили.

 -1 

ну....не знаю....я когда на прежней работе  работала, вечно бегала к ним за канцтоварами, шарами, открытками, грамотами...всегда вежливые, всегда внимательные, всегда подскажут...

 -1 

Для меня тоже это было удивительно, т. к. хожу туда не в первый раз, но и не часто.

  1 

на фоне кризиса у всех бардак в голове....Ирина, а может вы не совсем себя тактично повели? Я тоже бываю частенько в Пассиме, мне обслуживание очень нравится, я каждую шариковую ручку по 10 минут выбираю, и ничего продавщицы терпят такого настырного клиента, как я. С хамством ни разу там не встречалась....

  0 

Карина, я в подарочном отделе попросила самый большой мешочек из органзы показать, на что продавец мне показала маленький, а когда я желаемый товар указала на витрине (причем без возмущений с моей стороны), меня Светлана просто отчитала сказав, что этот мешочек не из органзы, а из другой ткани, а мне следовало бы почётче формулировать что я хочу. Вам бы понравилось? Я даже ругаться не стала - в шоке была. Я еще забыла упомянуть каменное выражение ее лица (и ныне здравствует советская торговля). Марина из отдела рядышком на нашу просьбу выписать пакеты сделала вид, что очень занята. После двухминутного ожидания все-таки снизошла до нас. А на вопрос надо ли выписывать товар (как и все остальное в магазине) ответила: Ну если вы не можете запомнить сумму на 10 пакетов по 20 рублей, то могу и выписать. Вы попрежнему считаете, что дело во мне?

  0 

В любом случае, как бы покупатель себя не вёл - он всегда прав! нда, ситуация и правда неприятная....

 -1 

Узнала, что есть сайт магазина "Пассим+", очень удивлена отзывам "Ирины". Хожу к ним не первый год- мне нравится! Особенно мне нравится оформление подарков, всегда оригеннально и по новому.=)

  2 

 Господа! можно сколько угодно делать положительных отзывов,  того факта  что что покупатель остался недоволен  не изменишь. Даже если это единственный покупатель в городе. Я полагаю, что сайт дает прекрасную возможность  руководителям компании уладить вопрос наилучшим образом и снять эту тему. 

  2 

  0 

  5 

...неплохо было бы привести в порядок ценники...берешь на стелаже тетрадь по 18 рублей, а на кассе ее же пробивают по 24 рубля....уж не знаю недочет ли это или такова задумка руководства, что покупатель не станет по новой что-то выбирать.....я же оплатила))

  1 

Только с магазина. Выбирала гирлянду. Спасибо девушке консультанту, которая даже на елку мне гирлянду повесила для наглядности. Помучила ее пока выбрала то, что мне нужно:) А вот Елене Анатольевне на кассе желаю здороваться в ответ, ну или хотя бы не показывать как ей все надоели:)

  4 

А мне выбор бумаги понравился. Сперва лоханулся, купил в специализированном магазине бумагу для цветной лазерной печати. Пачка обошлась почти в штуку. В "Пассиме" - триста с копейками. Правда, производитель другой, но от этого ни холодно, не жарко.

  2 

Сегодня, покупали канцтовары для ребенка в школу. Хочется сказать большое спасибо девушкам консультантам, помогли найти все необходимое, выбрать портфель (рюкзак))) в школу. Без внимания не остался и младший, которому при попытке капризничать тут же вручили шарик. Побольше таких продавцов и в магазины станет намного приятней ходить!

  0 

в пассиме робот! я вот тока не пойму или в нем настолько развитый искусственный интеллект или же ктото удаленно разговаривает с покупателями. я в шоке просто. кто в курсе - проясните ситуацию.

  0 

)))) мы спрашивали у консультантов, т.к. наблюдали беседу с ним детей... на вопрос: "Сидит ли там кто то и управляет?", ответили:"Нет, искусственный интеллект!", в подробности вдаваться не стали)

  4 

  0 

вот он:)

  1 

всё. пробил про робота. нет там интеллекта вообще ((. это просто вэбка, микрофон, колонка на колесах. по вайфаю связан с компом а тот с инетом. управлять можно как локально так и удаленно. так что кто-то там сидит и болтает )). я расстроен ((. но детям не говорите правду! я своим не сказал )

  0 

Такое чудо

  1 

Мы вчера были в Пассиме.....робот расмешил детей...Сколько хожу в Пассим всегда все нормально...девочки расскажут,подскажут....

  0 

Жалюзи строго там не заказывать. Установщик * Не знает что делать, говорит давайте я вам магнит на саморезы прикручу. в очередной раз когда жалюзи отвалились сломалась палка, которая открывает просвет. Жалюзи и 2х месяцев не отработали.

  1 

Уважаемый Донор! Просим обратиться в магазин "Пассим+" в отдел мебели или по телефонам 74-08-66,74-08-69 (доб.219) для уточнения информации по Вашим жалюзи. Мы впервые сталкиваемся с подобной ситуацией и хотели бы в ней разобраться. Нам очень хотелось бы узнать,какой мастер производил установку жалюзи у Вас дома, потому что у нас работают несколько мастеров по изготовлению и установке жалюзи. Обращались ли Вы по гарантии для замены кронштейнов и сломанного поворотного прута? Заранее спасибо!

  1 

Отвратительное, хамское отношение к покупателям. Никому не рекомендую этот магазин.

  2 

#24 Соглашусь. Пытался во весне заказать бумагу цветную, продавец на эмоциях, не скрывая своего раздражения через силу приняла заказ. Пипец, как будто я алкаш у них денег пытался занять. Крайне неприятно.
Оценка: минус 3